Arroyazo, 21 06400 Don Benito (Badajoz)

Aviso Legal

Objeto y aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://servintex.es, en adelante, el Sitio Web, titularidad de la sociedad mercantil SERVINTEX DE EXTREMADURA S.L., en adelante, el PRESTADOR.

Mediante este documento, el PRESTADOR informa a los usuarios de las condiciones que regulan el acceso y uso del Sitio Web, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), así como de la restante normativa que resulte de aplicación.

El acceso, navegación y utilización del Sitio Web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena, expresa y sin reservas del presente Aviso Legal vigente en cada momento. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público, los usos generalmente aceptados de Internet y las presentes condiciones, respondiendo frente al PRESTADOR o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su incumplimiento.

El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar, actualizar, suprimir o complementar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos, servicios y condiciones de uso del Sitio Web.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y serán aplicables desde ese momento.

Asimismo, determinados contenidos, servicios o funcionalidades podrán estar sujetos a condiciones particulares que complementen o sustituyan lo dispuesto en el presente Aviso Legal, siendo debidamente puestas en conocimiento de los usuarios cuando resulte necesario.

La mera navegación por el Sitio Web no implica el establecimiento de ninguna relación comercial, contractual o profesional entre el usuario y el PRESTADOR.

Datos identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el presente sitio web, accesible a través del dominio servintex.es, es titularidad de:

  • Prestador: SERVINTEX DE EXTREMADURA S.L.
  • N.I.F.: B06446728
  • Sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Badajoz, Tomo 644, Folio 201, Sección 8, Hoja BA 27622
  • Domicilio: Calle Arroyazo, 21, 8º. 06400 Don Benito, Badajoz (España)
  • Teléfono: +34 924800117
  • Correo electrónico: servintex@servintex.es

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y el PRESTADOR se considerarán válidas y eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o correo electrónico de los anteriormente indicados.

Contenido del sitio web

El presente Sitio Web tiene por finalidad proporcionar a los usuarios información general, clara y actualizada sobre los servicios profesionales ofrecidos por el PRESTADOR, los cuales comprenden la consultoría de informática empresarial, telecomunicaciones y sistemas Linux.

A través de este Sitio Web, el PRESTADOR informa sobre las soluciones que presta a empresas, profesionales y autónomos, orientadas a la optimización de sus procesos internos, soporte informático y la implantación de soluciones tecnológicas adaptadas a sus necesidades.

Toda la información contenida en el Sitio Web tiene carácter exclusivamente informativo y orientativo. En ningún caso constituye asesoramiento profesional personalizado, recomendación vinculante, garantía de resultados ni oferta contractual firme, salvo que expresamente se indique lo contrario.

La información publicada no sustituye el asesoramiento individualizado que pueda requerir cada usuario en atención a sus circunstancias particulares, siendo responsabilidad exclusiva del usuario las decisiones adoptadas sobre la base de los contenidos del Sitio Web.

La utilización del Sitio Web, el acceso a sus contenidos o el envío de consultas a través del formulario de contacto habilitado no generan por sí mismos relación contractual, profesional o de prestación de servicios alguna entre el usuario y el PRESTADOR.

El PRESTADOR realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y exacta, si bien no garantiza la ausencia de errores ni la actualización permanente de todos los contenidos.

En consecuencia, se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier contenido del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

Asimismo, el PRESTADOR no será responsable de los daños o prejuicios derivados de la utilización de la información contenida en el Sitio Web sin el correspondiente asesoramiento profesional, ni de los contenidos publicados por terceros o alojados en sitios web externos enlazados desde el mismo.

Ausencia de contratación electrónica

La navegación por el Sitio Web, el acceso a sus contenidos, la cumplimentación del formulario de contacto, la solicitud de información o el intercambio de comunicaciones electrónicas con el PRESTADOR no constituyen la formalización de ningún contrato de prestación de servicios a distancia ni generan obligación contractual electrónica alguna para las partes.

La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por el PRESTADOR requerirá, en todo caso, la aceptación expresa por ambas partes de la correspondiente propuesta comercial, presupuesto, hoja de encargo, contrato escrito de prestación de servicios o documento equivalente en formato físico o analógico en el que se regulen las condiciones particulares aplicables a cada servicio o proyecto.

En consecuencia, la información publicada en este Sitio Web tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta contractual vinculante en los términos previstos por la legislación vigente. El PRESTADOR se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicio de acuerdo con sus criterios técnicos, profesionales o comerciales.

Acceso al sitio web

El acceso al presente Sitio Web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste que pueda suponer para el usuario la conexión a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por su proveedor de acceso. Con carácter general, el acceso a los contenidos informativos generales del Sitio Web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios.

Claves de acceso y seguridad en el Área de Ayuda On-line

El PRESTADOR pone a disposición de sus clientes el área privada y plataforma de acceso restringido accesible a través de https://servintex.es/ayuda-on-line destinada a la gestión de servicios de asistencia técnica, intercambio de documentación y soporte protegido.

El acceso a dicha área de ayuda on-line requiere de forma obligatoria la utilización de credenciales protegidas con contraseña u otros mecanismos de autenticación que puedan establecerse en cada momento.

Las credenciales de acceso tienen carácter personal e intransferible, siendo el cliente el único responsable de su adecuada custodia y confidencialidad.

El usuario se compromete a utilizar las claves de acceso de forma diligente, a no compartirlas con terceros y a adoptar las medidas necesarias para evitar accesos no autorizados a su cuenta.

El usuario será responsable de todas las actuaciones realizadas mediante sus credenciales de acceso, salvo que acredite haber comunicado previamente al PRESTADOR la pérdida, sustracción o compromiso de seguridad de las mismas.

En caso de detectar cualquier uso no autorizado de su cuenta o sospecha de acceso indebido, el usuario deberá comunicarlo de forma inmediata al PRESTADOR a través de los canales de contacto habilitados.

El PRESTADOR podrá suspender temporalmente o restringir el acceso a la sección de ayuda on-line cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, riesgo para la seguridad de los sistemas o incumplimiento de las condiciones del servicio.

Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de catorce (14) años. El PRESTADOR no recopila conscientemente datos personales de menores de catorce (14) años sin la correspondiente autorización legal. En caso de tener conocimiento de que se han recabado datos personales de un menor incumpliendo lo dispuesto en la normativa vigente, adoptará las medidas oportunas para proceder a su supresión o bloqueo sin dilación indebida.

Normas de utilización del sitio web

El usuario se obliga a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del Sitio Web y, en particular, a no emplearlos para:

a) Difundir contenidos ilícitos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o contrarios a la ley o al orden público.

b) Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, o que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial del PRESTADOR o de terceros.

c) Introducir virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, dañar, interrumpir o generar errores en los sistemas informáticos de SERVINTEX DE EXTREMADURA S.L. o de terceros.

d) Intentar acceder a la sección protegida por contraseña (ayuda on-line) de otros usuarios sin autorización expresa.

e) Suplantar la identidad de otros usuarios o de terceros.

El PRESTADOR se reserva el derecho a interrumpir, suspender o denegar el acceso al Sitio Web a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Propiedad intelectual e industrial

El Sitio Web y todos sus contenidos (incluyendo diseño, código fuente, logotipos, textos, marcas registradas e imágenes) son de la titularidad de SERVINTEX DE EXTREMADURA S.L. o dispone de las licencias necesarias para su uso.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución o transformación no autorizada de los mismos sin el consentimiento previo y por escrito del PRESTADOR.

Las marcas «Linux» u otras tecnologías de terceros mencionadas en la web pertenecen a sus respectivos titulares y se reconocen debidamente como tales.

Enlaces

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros, gestionadas por entidades ajenas al PRESTADOR.

El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte del sitio web no implica la existencia de relaciones entre el PRESTADOR y el titular del sitio enlazado.

El PRESTADOR no ejerce control sobre dichos sitios web y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, disponibilidad, exactitud o legalidad, ni por los daños que pudieran derivarse de su uso.

Asimismo, dichos sitios web pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento, siendo de aplicación sus propias políticas de privacidad y cookies.

Envío de comunicaciones comerciales

En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), las comunicaciones comerciales electrónicas remitidas por SERVINTEX DE EXTREMADURA S.L. serán claramente identificables. El usuario que complete el formulario de contacto y consienta expresamente el tratamiento mediante las casillas correspondientes, autoriza al envío de información de servicios tecnológicos. El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico con el asunto “BAJA” a servintex@servintex.es.

Protección de datos personales

Los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados conforme al REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018.

Se informa al usuario de que los tratamientos de datos personales se detallan de forma completa en nuestra Política de Privacidad.

Uso de cookies

El sitio web del PRESTADOR utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y de personalización, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses. Al acceder al sitio web, se muestra un banner informativo sobre el uso de cookies, que permite al usuario aceptar, rechazar o configurar su uso de forma granular. El uso de cookies no exceptuadas queda sujeto al consentimiento previo e informado del usuario, conforme a lo establecido en el RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos), en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y conforme a la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para más información sobre las cookies utilizadas, su configuración, revocación del consentimiento o cómo desactivarlas, puede consultar nuestra Política de Cookies.

Exclusión de responsabilidad

El Sitio Web ha sido revisado y probado para asegurar su correcto funcionamiento los 365 días del año y las 24 horas del día. No obstante, pueden producirse incidencias técnicas, errores puntuales de programación u otras circunstancias imprevistas. En tales casos, el PRESTADOR se compromete a restablecer la operatividad del servicio en el menor plazo posible.

El PRESTADOR aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, conforme al estado de la técnica, para proteger el sitio web y los datos de los usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta de Internet, el PRESTADOR no garantiza de forma absoluta la seguridad, continuidad, inexistencia de virus, ausencia de errores, interrupciones o elementos dañinos ajenos a su control.

En consecuencia:

  • El PRESTADOR responderá de los daños y perjuicios que se deriven de su dolo, negligencia o incumplimiento de obligaciones legales.
  • No será responsable de los daños y perjuicios causados por un uso indebido del sitio web por parte del Usuario, por acciones realizadas por terceros o por circunstancias ajenas a su control razonable, siempre que haya actuado con la diligencia debida.
  • En particular, el PRESTADOR no garantiza la disponibilidad, licitud, calidad o utilidad de los servicios proporcionados por terceros a través del sitio web, siendo esta responsabilidad exclusiva de sus respectivos titulares, salvo que legalmente corresponda lo contrario.

Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el supuesto de que cualquier usuario o tercero detecte hechos o circunstancias que pudieran constituir actividades ilícitas, o impliquen el uso indebido de los contenidos accesibles a través del sitio web, deberá comunicarlo de manera inmediata al PRESTADOR.

La notificación deberá incluir, al menos, la siguiente información:

  • Datos de identificación del remitente.
  • Descripción detallada de los hechos que evidencien la supuesta actividad ilícita o el uso indebido.
  • Declaración expresa y responsable de que la información aportada es veraz y exacta.

En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el PRESTADOR se compromete a colaborar activamente con los usuarios, las autoridades competentes y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, adoptando de forma diligente las medidas necesarias para retirar o, en su caso, bloquear aquellos contenidos que pudieran vulnerar la legislación vigente, los derechos de terceros, la moral, o el orden público.

Legislación y fuero aplicable

La resolución de cualquier controversia o conflicto relacionado con el sitio web o con las actividades desarrolladas a través del mismo se regirá por la legislación española. Con carácter general, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Don Benito, Badajoz (España).

En el supuesto de que cualquier cláusula incluida en el presente Aviso Legal sea declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará únicamente a la disposición en cuestión o a la parte de la misma que resulte afectada, subsistiendo en pleno vigor el resto de las cláusulas. La disposición afectada se considerará, en consecuencia, no incluida.

Asimismo, el presente Aviso Legal se entiende complementado y sometido a cuantas disposiciones legales, reglamentos o normas resulten de aplicación, ya sea de forma directa o indirecta. En caso de discrepancia entre la versión en español de este Aviso Legal y sus posibles traducciones a otros idiomas, prevalecerá siempre la versión redactada en español.

Modificaciones

El PRESTADOR podrá actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. Dichas modificaciones serán debidamente publicadas en la web.